Отчёты
Отчёты об ошибках за один клик!
Встроенный инструмент для сбора ошибок и создания отчётов с записью экрана, консоли и сетевых запросов.
Забудьте о фразе «у меня не воспроизводится». Получайте видеозаписи действий пользователя со всей отладочной информацией в одном месте.
Доступно на всех тарифах

Что входит в отчёт?
- Видео или скриншот
- Запись экрана с воспроизведением действий пользователя. Видно каждый клик, скролл и ввод данных.
- Консоль и сеть
- Автоматический сбор console.log, ошибок JavaScript, XHR/Fetch запросов со всеми заголовками и телом ответа.
- DOM и действия
- Снимок DOM-дерева страницы и полный лог действий пользователя: клики, ввод текста, навигация.
Как это работает?
Встройте небольшой JavaScript-скрипт на ваш сайт. Когда пользователь сталкивается с проблемой, он создаёт отчёт одним из четырёх способов.
Система автоматически собирает видеозапись экрана, консоль браузера, сетевые запросы, снимок DOM и историю действий.
Вы получаете готовый отчёт со всей информацией для воспроизведения и исправления ошибки. Обсуждайте проблемы прямо в отчёте с помощью комментариев.

Отзывы об Отчётах
4 способа создать отчёт
Пользователи могут создавать отчёты об ошибках несколькими способами:
- Горячие клавиши — быстрый способ для опытных пользователей
- Кнопка на странице — визуальный элемент для обратной связи
- Вызов из кода — программное создание отчёта при возникновении ошибки
- URL-параметр — автоматическое открытие формы отчёта


Запрос на создание отчёта с записью экрана
Вы можете создать ссылку, чтобы пользователь создал для вас отчёт не с сайта, а продемонстрировал проблему на своей рабочей станции. Перейдя по ссылке пользователь сможет записать для вас видео и рассказать о проблеме.
TUNA — платформа для разработчиков
TUNA
платформа для разработчиков
Тарифы
С годовой подпиской 2 месяца в подарок
Хобби
- 1 HTTP туннель
- 30 минут работы
- Динамические поддомены
- 1 проект
- 5 окружений на проект
- 5 конфигураций на окружение
- 1 вебхук
- 1 проект
- 7 дней хранения
Бесплатно
УстановитьРазработчик
- 5 туннелей одновременно
- 10 поддоменов в зоне tuna.am
- 1 статический порт
- 1 свой домен
- Без ограничений по времени
- Все виды туннелей
- 10 проектов
- 10 окружений на проект
- 10 конфигураций на окружение
- 3 монитора (watch)
- 10 вебхуков
- 1 проект
- 30 дней хранения
299 руб /в месяц
2990 руб /в год
КупитьКоманда
- 10 туннелей одновременно
- 10 поддоменов в зоне tuna.am
- 10 свой домен
- 5 статичных портов
- Свои доменные зоны
- Политики трафика
- IP-политики доступа
- 20 проектов
- 20 окружений на проект
- 20 конфигураций на окружение
- 5 мониторов (watch)
- 10 вебхуков
- 20 проектов
- Безлимитное хранение
- 200 узлов на команду i
599 руб /в месяц
5990 руб /в год
Купить
Что входит в тариф
- Политики трафика i
- IP-политики доступа
- Свои доменные зоны (wildcard)
- Скрытие IP адреса в динамических поддоменах
- 10 туннелей одновременно
- 10 своих доменов
- 5 статических портов
- Без ограничений по времени
- HTTP туннели
- TCP туннели (RAW, SSHd, Postgres, Redis)
- SSHd туннели (встроенный SSH сервер)
- Триггер туннели (Webhook или Email)
- 10 поддоменов в зоне tuna.am
- Несколько регионов
- Динамические поддомены
- End-to-end шифрование
- Let's Encrypt SSL/TLS-сертификаты
- Инспектор HTTP / Postgres / Redis запросов
- Базовая аутентификация
- Ограничения доступа по IP/Api-Key/User-Agent
- Ограничение по числу запросов (rate limit)
- Автоматизация работы с CORS
- Поддержка Websocket и Server-Sent Events (SSE)
- Встроенный файловый сервер
- WebDAV сервер
- Управление созданием сервиса (работа в фоне)
+1 Доп. лицензия
199 /
1990 /
- +1 активный туннель
- +1 поддомен в зоне tuna.am
- +1 собственный домен
- +1 статичный порт
Что входит в тариф
- TCP туннели (RAW, SSHd, Postgres, Redis)
- SSHd туннели (встроенный SSH сервер)
- Триггер туннели (Webhook или Email)
- Без ограничений по времени
- 5 туннелей одновременно
- 10 поддоменов в зоне tuna.am
- 1 статический порт
- 1 свой домен
- HTTP туннели
- Инспектор HTTP / Postgres / Redis запросов
- Несколько регионов
- Динамические поддомены
- End-to-end шифрование
- Let's Encrypt SSL/TLS-сертификаты
- Базовая аутентификация
- Ограничения доступа по IP/Api-Key/User-Agent
- Ограничение по числу запросов (rate limit)
- Автоматизация работы с CORS
- Поддержка Websocket и Server-Sent Events (SSE)
- Встроенный файловый сервер
- WebDAV сервер
- Управление созданием сервиса (работа в фоне)
+1 Доп. лицензия
99 /
990 /
- +1 активный туннель
- +1 поддомен в зоне tuna.am
- +1 собственный домен
- +1 статичный порт
Что входит в тариф
- Несколько регионов
- 1 HTTP-туннель
- Динамические поддомены
- 30 минут работы
- End-to-end шифрование
- Let's Encrypt SSL/TLS-сертификаты
- Инспектор HTTP-запросов
- Базовая аутентификация
- Ограничения доступа по IP/Api-Key/User-Agent
- Ограничение по числу запросов (rate limit)
- Автоматизация работы с CORS
- Поддержка Websocket и Server-Sent Events (SSE)
- Встроенный файловый сервер
- WebDAV сервер
- Управление созданием сервиса (работа в фоне)
Что входит в тариф
- 1 проект
- 5 окружений на проект
- 5 конфигураций на окружение
- Генератор секретов
- История изменений
- Синхронизация секретов в окружениях
- Сравнение значения секрета в разных окружениях
- Скрытые секреты
- Доступ по IP-адресам
- Сервисные ключи доступа к определённой конфигурации
Что входит в тариф
- 10 проектов
- 10 окружений на проект
- 10 конфигураций на окружение
- 3 монитора (watch)
- Автоматический перезапуск приложения при изменении секрета (watch)
- Генератор секретов
- История изменений
- Синхронизация секретов в окружениях
- Сравнение значения секрета в разных окружениях
- Скрытые секреты
- Доступ по IP-адресам
- Сервисные ключи доступа к определённой конфигурации
Что входит в тариф
- 20 проектов
- 20 окружений на проект
- 20 конфигураций на окружение
- 5 мониторов (watch)
- Автоматический перезапуск приложения при изменении секрета (watch)
- Генератор секретов
- История изменений
- Синхронизация секретов в окружениях
- Сравнение значения секрета в разных окружениях
- Скрытые секреты
- Доступ по IP-адресам
- Сервисные ключи доступа к определённой конфигурации
Что входит в тариф
- 1 вебхук
- Просмотр HTTP-запросов
- Просмотр Email
Что входит в тариф
- 10 вебхуков
- Просмотр HTTP-запросов
- Просмотр Email
Что входит в тариф
- 10 вебхуков
- Просмотр HTTP-запросов
- Просмотр Email
Что входит в тариф
- Хранение паролей по модели нулевого знания
- Разделение по типу секретов
- Поддержка TOTP
- Возможность поделиться наружу
Что входит в тариф
- Хранение паролей по модели нулевого знания
- Разделение по типу секретов
- Поддержка TOTP
- Возможность поделиться наружу
Что входит в тариф
- Общие каталоги
- Хранение паролей по модели нулевого знания
- Разделение по типу секретов
- Поддержка TOTP
- Возможность поделиться наружу
Что входит в тариф
- 200 узлов на команду i
- Zero-Trust SSH доступ к серверам
- Мандатная (RBAC) модель доступа
- Аутентификация на временных RSA ключах и PKI сертификатах
- Аудит и наблюдаемость (скоро)
- Интеграция с SSO (скоро)
Что входит в тариф
- Политики трафика i
- Количество шлюзов ограниченно лимитом на статические домены и поддомены в зоне tuna.am
Что входит в тариф
- Ролевая модель доступа (RBAC)
- Аудит событий
- Оплата по счету (РФ)
Что входит в тариф
- 1 проект
- 7 дней хранения отчётов
- Видеозапись экрана
- Консоль браузера
- Сетевые запросы
- Снимок DOM
- Комментарии к отчётам
Что входит в тариф
- 30 дней хранения отчётов
- 1 проект
- Видеозапись экрана
- Консоль браузера
- Сетевые запросы
- Снимок DOM
- Комментарии к отчётам
Что входит в тариф
- 20 проектов
- Безлимитное хранение отчётов
- Видеозапись экрана
- Консоль браузера
- Сетевые запросы
- Снимок DOM
- Комментарии к отчётам
С чего начать?
Создайте проект в личном кабинете, скопируйте скрипт и вставьте его на ваш сайт. Это займёт пару минут.
Частые вопросы об Отчётах
Отчёты доступны во всех тарифах с разными лимитами: Хобби — 1 проект и 7 дней хранения, Разработчик — 1 проект и 30 дней хранения, Команда — 20 проектов и безлимитное хранение.
Да, ограничения зависят от тарифа: количество проектов и срок хранения отчётов.
Способы работы с Отчётами с примерами подробно описаны в соответствующем разделе нашей документации.
Остались вопросы? Напишите нам на почту info@tuna.am .
Единая платформа для:
- ускорения разработки
- упрощения командного взаимодействия
- повышения безопасности
- оптимизации расходов
Tuna Desktop
Новый способ управлять туннелями без консоли. Установите на Windows, MacOS или Linux и начните за секунды.
Установить