Tuna Logo Tuna

Отчёты

Отчёты об ошибках за один клик!

Встроенный инструмент для сбора ошибок и создания отчётов с записью экрана, консоли и сетевых запросов.

Забудьте о фразе «у меня не воспроизводится». Получайте видеозаписи действий пользователя со всей отладочной информацией в одном месте.

Доступно на всех тарифах

Попробовать бесплатно

Reports screenshot

Что входит в отчёт?

Видео или скриншот
Запись экрана с воспроизведением действий пользователя. Видно каждый клик, скролл и ввод данных.
Консоль и сеть
Автоматический сбор console.log, ошибок JavaScript, XHR/Fetch запросов со всеми заголовками и телом ответа.
DOM и действия
Снимок DOM-дерева страницы и полный лог действий пользователя: клики, ввод текста, навигация.

Как это работает?

Встройте небольшой JavaScript-скрипт на ваш сайт. Когда пользователь сталкивается с проблемой, он создаёт отчёт одним из четырёх способов.

Система автоматически собирает видеозапись экрана, консоль браузера, сетевые запросы, снимок DOM и историю действий.

Вы получаете готовый отчёт со всей информацией для воспроизведения и исправления ошибки. Обсуждайте проблемы прямо в отчёте с помощью комментариев.

Reports scheme

Отзывы об Отчётах

4 способа создать отчёт

Пользователи могут создавать отчёты об ошибках несколькими способами:

  1. Горячие клавиши — быстрый способ для опытных пользователей
  2. Кнопка на странице — визуальный элемент для обратной связи
  3. Вызов из кода — программное создание отчёта при возникновении ошибки
  4. URL-параметр — автоматическое открытие формы отчёта

Читать документацию →

Reports activation methods Reports activation methods
Reports activation methods

Запрос на создание отчёта с записью экрана

Вы можете создать ссылку, чтобы пользователь создал для вас отчёт не с сайта, а продемонстрировал проблему на своей рабочей станции. Перейдя по ссылке пользователь сможет записать для вас видео и рассказать о проблеме.

Tuna Logo TUNA — платформа для разработчиков
Tuna Logo TUNA платформа для разработчиков

Тарифы

С годовой подпиской 2 месяца в подарок

Если по требованиям безопасности вам нужно установить ноду, через которую идет весь трафик для туннелей, внутри своей организации, напишите нам на почту info@tuna.am
Хобби
0 руб. / месяц
Разработчик
299 руб. / месяц
Команда
599 руб. за участника / месяц
Время работы туннеля
30 минут
Без ограничений
Без ограничений
Число активных туннелей, шт
1
5
5
Число статичных доменов, шт
10
10
Число собственных доменов, шт
1
1
Число статичных портов, шт
1
1
Возможности
Динамические поддомены
End-to-end шифрование
Let's Encrypt SSL/TLS сертификаты
Инспектор HTTP запросов
Базовая аутентификация
Встроенный файловый сервер
Доступ к API
Менеджер паролей
Передача TCP трафика
Встроенный SSH/SFTP сервер
HTTP/SMTP триггеры
Политики трафика
Журнал аудита
Общие пароли
Свои доменные зоны (wildcard)
Бастион
Шлюзы
Единый вход (SSO) (скоро)
Доски (скоро)
Оплата за нескольких человек
Администрирование участников команды
Протоколы и технологии
HTTP/HTTPS
GraphQL
WebSocket
Server-sent events
gRPC-Web
gRPC
SMTP
RTSP/RTP
RTMP
RDP
SSH
TCP
Install Tuna application

С чего начать?

Создайте проект в личном кабинете, скопируйте скрипт и вставьте его на ваш сайт. Это займёт пару минут.

Быстрый старт Читать документацию

Частые вопросы об Отчётах

  1. Отчёты доступны во всех тарифах с разными лимитами: Хобби — 1 проект и 7 дней хранения, Разработчик — 1 проект и 30 дней хранения, Команда — 20 проектов и безлимитное хранение.

  2. Да, ограничения зависят от тарифа: количество проектов и срок хранения отчётов.

  3. Способы работы с Отчётами с примерами подробно описаны в соответствующем разделе нашей документации.

Остались вопросы? Напишите нам на почту info@tuna.am .

Единая платформа для:

  • ускорения разработки
  • упрощения командного взаимодействия
  • повышения безопасности
  • оптимизации расходов
Подробнее…

Tuna Desktop

Новый способ управлять туннелями без консоли. Установите на Windows, MacOS или Linux и начните за секунды.

Установить
Скриншот Tuna Desktop