Контакты
Контакты — это группы получателей уведомлений. Каждая группа может содержать email адреса и интеграции (Telegram, Slack и т.д.).
Концепция
Система уведомлений построена на трёх уровнях:
┌────────────────────────┐ ┌──────────────────┐ ┌──────────────────────┐
│ Монитор или отчёт │────▶│ Группа контактов │────▶│ Контакт │
│ │ │ "DevOps" │ │ (email/integration) │
└────────────────────────┘ └──────────────────┘ └──────────────────────┘
- Монитор или отчёт — источник событий
- Группа контактов — набор получателей для определённой цели
- Контакт — конкретный получатель (email или интеграция)
Такая структура позволяет:
- Гибко управлять получателями уведомлений
- Использовать одну группу для нескольких мониторов
- Легко добавлять/удалять получателей
Группы контактов
Группа ко нтактов — это именованный набор получателей уведомлений.
Примеры использования
| Группа | Назначение | Контакты |
|---|---|---|
| DevOps | Критичные сервисы | Email команды, Telegram, Slack #alerts |
| Первая линия | Все алерты | Email поддержки |
| Backend | Backend сервисы | Telegram разработчиков |
| Ночные дежурные | Ночные алерты | Telegram дежурного |
Типы контактов
| Тип | Иконка | Описание |
|---|---|---|
| Email адрес | ||
| Telegram | Telegram чат/группа | |
| Slack | Slack канал | |
| Discord | Discord канал | |
| VK Teams | VK Teams чат | |
| Google Chat | Google Chat | |
| Webhook | Произвольный HTTP endpoint |
Связанные разделы
- Интеграции — настройка каналов уведомлений
- Мониторы — уведомления о срабатываниях
- Отчёты — уведомления о новых отчётах